INFORMATIONEN

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Welche Versicherung ist bereits in meinem Mietpreis enthalten?

Ihr Mietpreis enthält die volle Versicherung, solange Sie sich an das Gesetz halten (kein Alkohol am Steuer, keine Geschwindigkeitsüberschreitung, kein Überfahren von Stoppschildern oder roten Ampeln, kein Überfahren von Doppellinien usw.). Reifenpannen sind von der Versicherung gedeckt, zerstörte Reifen jedoch nicht. Geht der Schlüssel verloren oder wird er beschädigt, so trägt der Mieter alle Kosten des Ersatzes. Der Mieter darf nur auf Asphalt fahren und nicht auf schlammigen oder steinigen Straßen fahren. Jegliche Schäden an der Unterseite des Wagens sind nicht von der Versicherung gedeckt.

Muss ich das Mietfahrzeug mit vollem Tank zurückgeben?

Der Wagen muss bei der Rückgabe den gleichen Benzinstand haben wie zu dem Zeitpunkt, als der Mieter ihn erhalten hat. Gibt der Mieter den Wagen mit mehr Benzin zurück, können wir das Geld nicht erstatten.

Können Sie den Wagen zu meinem Hotel bringen?

Der Wagen kann gegen einen Aufpreis zum Hotel gebracht werden, aber nicht immer. Es hängt von der Gegend und der Mietdauer ab.

Wie kann ich eine Buchung stornieren oder ändern?

Sie müssen unser Unternehmen kontaktieren, wir helfen Ihnen weiter.

Was muss ich tun, wenn ich meine Mietdauer verlängern will?

Sie müssen unser Unternehmen kontaktieren, wir helfen Ihnen weiter.

Darf mein Haustier im Wagen mitfahren?

Solange der Wagen in demselben Zustand zurückkommt, in dem der Mieter ihn erhalten hat, ist das Haustier zulässig.